Режим работы:
среда-воскресенье
10:00-19:00
среда-воскресенье
10:00-19:00
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании услуг по посещению и предоставлению прочих услуг
на территории ООО НТЦ «КОМПЬЮТЕРиЯ»,
расположенного по адресу г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 21, корп. 2
на территории ООО НТЦ «КОМПЬЮТЕРиЯ»,
расположенного по адресу г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 21, корп. 2
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой общества с ограниченной ответственностью Научно-технический центр "КОМПЬЮТЕРиЯ" (в дальнейшем именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ») и содержит все существенные условия предоставления услуг «Эксперимент Лэнд», расположенного по адресу: 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 21, корп. 1.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «КЛИЕНТОМ» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В соответствии со ст. ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе заключать Договор, как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту КЛИЕНТ), путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно покупкой билета в кассе ИСПОЛНИТЕЛЯ. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т. к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по посещению
и предоставлению прочих услуг на территории НТЦ «Эксперимент Лэнд», расположенной по адресу: 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 21, корп. 1.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является ИСПОЛНИТЕЛЬ.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435
и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцепт оферты - оплата заказанных услуг (приобретение билета) в порядке, определяемом Тарифами и Правилами ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также условиями оплаты услуг.
2.3. Заказ КЛИЕНТА - приобретение билета, в том числе на групповую или индивидуальную экскурсию, организованную и предоставляемую ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо оплата любых иных услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен
с содержанием настоящей Оферты и что КЛИЕНТ соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте, и рассматривается как лицо, вступившее с ИСПОЛНИТЕЛЕМ
в договорные отношения. Совершая Заказ, КЛИЕНТ также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он немедленно должен отказаться от действий по совершению заказа.
Все выявленные после совершения заказа любой из сторон несоответствия требованиям настоящей Оферты являются нарушением условий настоящей Оферты, и за такие нарушения стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством и настоящей Офертой.
2.5. Совершая заказ на индивидуальное посещение экспозиции, научных шоу, мастер-классов и иных программ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен со следующими требованиями и правилами:
2.5.1. посещение экспозиции доступно в рабочие часы ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.5.2. гарантированное предоставление мест на научные шоу, мастер-классы и иные мероприятия возможно при бронировании билетов.
2.5.3. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит организация дисциплины посетителей, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать порядок и дисциплину при посещении экспозиции, на экскурсии, научном шоу, мастер-классе и иных программах;
2.5.4. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит обеспечение безопасности КЛИЕНТА, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать свою безопасность, безопасность сопровождаемого при посещении экспозиции, на экскурсии, научном шоу, мастер-классе и иных программах;
2.5.5. в случае нарушения КЛИЕНТОМ правил посещения, создания помех для работы экскурсоводов и/или других посетителей, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении экскурсии, научного шоу, мастер-класса и иных программ, в таком случае, деньги за оплаченную активность не возвращаются.
2.6. Совершая заказ на групповую программу, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен со следующими требованиями и правилами:
2.6.1. бронирование экскурсии производится на конкретное время, согласованное КЛИЕНТОМ с администратором Музея (в письменной или устной форме) и изменению не подлежит;
2.6.2. при опоздании КЛИЕНТА групповая программа может быть сокращена на время опоздания;
2.6.3. при приезде КЛИЕНТА раньше времени, указанного при бронировании экскурсии, КЛИЕНТ не имеет права на посещение экспозиции Музея до времени, согласованного Сторонами при бронировании;
2.6.4. в составе одной группы не должно быть менее 10 и более 25 человек (без учёта 2 сопровождающих взрослых);
2.5.5. при уменьшении количества человек, указанных в п.2.5.5 настоящей Оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении групповой программы или КЛИЕНТ может оплатить минимальное количество участников, указанных в п.2.5.5 настоящей Оферты для проведения групповой программы;
2.6.5. при увеличении количества человек, указанных в п.2.5.5 настоящей Оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ делит участников на две и более групп, в этом случае КЛИЕНТ оплачивает услуги для двух и более групп;
2.6.7. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит организация дисциплины посетителей, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать порядок и дисциплину при проведении экскурсии;
2.6.8. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит обеспечение безопасности КЛИЕНТА, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать свою безопасность, безопасность сопровождаемого, безопасность группы при проведении экскурсии или посещения Музея;
2.6.9. в случае нарушения КЛИЕНТОМ порядка, создания помех для работы экскурсоводов и/или других посетителей, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении экскурсии, в таком случае, деньги за оплаченную экскурсию или билет не возвращаются.
2.7. Совершая заказ на пакетные программы празднования дня рождения, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен со следующими требованиями и правилами:
2.7.1. бронирование пакетной программы празднования дня рождения производится на конкретное время, согласованное КЛИЕНТОМ с администратором Музея (в письменной или устной форме) и изменению не подлежит;
2.7.2. при опоздании КЛИЕНТА пакетная программа празднования дня рождения может быть сокращена на время опоздания;
2.7.3. при приезде КЛИЕНТА раньше времени, указанного при бронировании пакетной программы празднования дня рождения, КЛИЕНТ не имеет права на посещение экспозиции Музея до времени, согласованного Сторонами при бронировании;
2.7.4. в составе гостей должен быть минимум один сопровождающий;
2.7.5. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит организация дисциплины посетителей, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать порядок и дисциплину при проведении пакетной программы празднования дня рождения;
2.7.6. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит обеспечение безопасности КЛИЕНТА, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать свою безопасность, безопасность сопровождаемого, безопасность гостей при проведении пакетной программы празднования дня рождения;
2.7.7. в случае нарушения КЛИЕНТОМ порядка, создания помех для работы экскурсоводов и/или других посетителей, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении пакетной программы празднования дня рождения, в таком случае, деньги за оплаченную программу или билет не возвращаются.
2.7.8. аренда площадки кафе включает в себя только предоставление помещения со следующим оборудованием: столы, стулья, диваны, микроволновка, холодильник и термопод.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными
в настоящем Договоре.
3.1.2. Не разглашать любую частную информацию КЛИЕНТА и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.1.3. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Вносить изменения в настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на территории Музея. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте и/или на информационных стендах в Музее.
3.2.2. Отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА. Основанием для отказа служат нарушение условий Оферты и Правил посещения НТЦ «Эксперимент Лэнд».
3.2.3. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов, а также третьих лиц.
3.2.4. В случае настойчивого или агрессивного игнорирования КЛИЕНТОМ замечаний со стороны экскурсовода или администратора, и грубого нарушения правил безопасности, сотрудники ИСПОЛНИТЕЛЯ имеют право удалить КЛИЕНТА с территории без возвращения стоимости билета.
3.2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право регулировать количество посетителей Музея, в том числе временно прекращая доступ в здание Музея исходя
из количества уже вошедших посетителей.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. Неукоснительно соблюдать «ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД») в Приложении №1, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
3.3.2. До момента заключения Договора (приобретения билета/бронирования программы) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, условиями договора и тарифами, а также «ПРАВИЛАМИ ПОСЕЩЕНИЯ НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД» в Приложении №1 предлагаемыми ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.3.3. Не разрешается проходить на территорию экспозиции Музея в верхней одежде и проносить ее с собой.
3.3.4. Добросовестно оплатить Услуги, оказанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ КЛИЕНТУ.
3.3.5. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций неукоснительно выполнять указания и рекомендации сотрудников Музея.
3.3.6. В случае обнаружения бесхозных и подозрительных предметов немедленно сообщить сотрудникам Музея и не предпринимать самостоятельных действий
с предметами.
3.3.7. Соблюдать противопожарные, санитарные и другие нормы предусмотренные Законодательством РФ в отношении Музея и правил поведения в нем.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований экскурсоводов, а также «ПРАВИЛ ПОСЕЩЕНИЯ НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД» в Приложении №1, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
4.2. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья КЛИЕНТА, а также Посетителей экспозиции, чьи интересы представляет КЛИЕНТ в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, посещающих экспозицию вместе с ним. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из посетителей, чьи интересы представляет КЛИЕНТ в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий при посещении экспозиции.
4.3. Заключая настоящий Договор, КЛИЕНТ соглашается с тем, что он не вправе требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью посетителей как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за личные вещи Посетителей, чьи интересы представляет КЛИЕНТ в рамках данного договора.
4.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет. За оставленные в гардеробе ценные вещи ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.
4.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Тверь, ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.
4.7. КЛИЕНТ несет ответственность за порчу оборудования и имущества ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ.
5.1. Услуги КЛИЕНТУ оказываются при условии получения от КЛИЕНТА оплаты
на основании Тарифов.
5.2. При продаже билета КЛИЕНТУ оказывается информационная услуга, касающаяся основных направлений деятельности НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД», времени и условий работы, наличия экспонатов и их основных характеристик, а также предоставляется иная информация, необходимая для посещения НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД».
5.3. Проданные билеты возврату, обмену и восстановлению не подлежат. Стоимость билетов КЛИЕНТУ не возвращается.
6. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ.
6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг КЛИЕНТУ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ
по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета
на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий,
и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
7.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента акцепта настоящей Оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
8.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не производит возврат денежных средств КЛИЕНТУ за не использованные или утерянные КЛИЕНТОМ билеты, заказанные и оплаченные экскурсии и иные мероприятия, а также за Услуги, оказанные КЛИЕНТУ.
8.2. Любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему договору (плательщик), а если платеж произведен за третье лицо (и это следует из платежного или иного официального документа), — то КЛИЕНТОМ по данному договору является лицо, за которое произведена оплата.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «КЛИЕНТОМ» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В соответствии со ст. ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе заключать Договор, как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту КЛИЕНТ), путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно покупкой билета в кассе ИСПОЛНИТЕЛЯ. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т. к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по посещению
и предоставлению прочих услуг на территории НТЦ «Эксперимент Лэнд», расположенной по адресу: 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 21, корп. 1.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является ИСПОЛНИТЕЛЬ.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435
и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцепт оферты - оплата заказанных услуг (приобретение билета) в порядке, определяемом Тарифами и Правилами ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также условиями оплаты услуг.
2.3. Заказ КЛИЕНТА - приобретение билета, в том числе на групповую или индивидуальную экскурсию, организованную и предоставляемую ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо оплата любых иных услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен
с содержанием настоящей Оферты и что КЛИЕНТ соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте, и рассматривается как лицо, вступившее с ИСПОЛНИТЕЛЕМ
в договорные отношения. Совершая Заказ, КЛИЕНТ также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он немедленно должен отказаться от действий по совершению заказа.
Все выявленные после совершения заказа любой из сторон несоответствия требованиям настоящей Оферты являются нарушением условий настоящей Оферты, и за такие нарушения стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством и настоящей Офертой.
2.5. Совершая заказ на индивидуальное посещение экспозиции, научных шоу, мастер-классов и иных программ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен со следующими требованиями и правилами:
2.5.1. посещение экспозиции доступно в рабочие часы ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.5.2. гарантированное предоставление мест на научные шоу, мастер-классы и иные мероприятия возможно при бронировании билетов.
2.5.3. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит организация дисциплины посетителей, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать порядок и дисциплину при посещении экспозиции, на экскурсии, научном шоу, мастер-классе и иных программах;
2.5.4. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит обеспечение безопасности КЛИЕНТА, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать свою безопасность, безопасность сопровождаемого при посещении экспозиции, на экскурсии, научном шоу, мастер-классе и иных программах;
2.5.5. в случае нарушения КЛИЕНТОМ правил посещения, создания помех для работы экскурсоводов и/или других посетителей, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении экскурсии, научного шоу, мастер-класса и иных программ, в таком случае, деньги за оплаченную активность не возвращаются.
2.6. Совершая заказ на групповую программу, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен со следующими требованиями и правилами:
2.6.1. бронирование экскурсии производится на конкретное время, согласованное КЛИЕНТОМ с администратором Музея (в письменной или устной форме) и изменению не подлежит;
2.6.2. при опоздании КЛИЕНТА групповая программа может быть сокращена на время опоздания;
2.6.3. при приезде КЛИЕНТА раньше времени, указанного при бронировании экскурсии, КЛИЕНТ не имеет права на посещение экспозиции Музея до времени, согласованного Сторонами при бронировании;
2.6.4. в составе одной группы не должно быть менее 10 и более 25 человек (без учёта 2 сопровождающих взрослых);
2.5.5. при уменьшении количества человек, указанных в п.2.5.5 настоящей Оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении групповой программы или КЛИЕНТ может оплатить минимальное количество участников, указанных в п.2.5.5 настоящей Оферты для проведения групповой программы;
2.6.5. при увеличении количества человек, указанных в п.2.5.5 настоящей Оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ делит участников на две и более групп, в этом случае КЛИЕНТ оплачивает услуги для двух и более групп;
2.6.7. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит организация дисциплины посетителей, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать порядок и дисциплину при проведении экскурсии;
2.6.8. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит обеспечение безопасности КЛИЕНТА, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать свою безопасность, безопасность сопровождаемого, безопасность группы при проведении экскурсии или посещения Музея;
2.6.9. в случае нарушения КЛИЕНТОМ порядка, создания помех для работы экскурсоводов и/или других посетителей, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении экскурсии, в таком случае, деньги за оплаченную экскурсию или билет не возвращаются.
2.7. Совершая заказ на пакетные программы празднования дня рождения, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен со следующими требованиями и правилами:
2.7.1. бронирование пакетной программы празднования дня рождения производится на конкретное время, согласованное КЛИЕНТОМ с администратором Музея (в письменной или устной форме) и изменению не подлежит;
2.7.2. при опоздании КЛИЕНТА пакетная программа празднования дня рождения может быть сокращена на время опоздания;
2.7.3. при приезде КЛИЕНТА раньше времени, указанного при бронировании пакетной программы празднования дня рождения, КЛИЕНТ не имеет права на посещение экспозиции Музея до времени, согласованного Сторонами при бронировании;
2.7.4. в составе гостей должен быть минимум один сопровождающий;
2.7.5. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит организация дисциплины посетителей, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать порядок и дисциплину при проведении пакетной программы празднования дня рождения;
2.7.6. в обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ не входит обеспечение безопасности КЛИЕНТА, КЛИЕНТ обязуется самостоятельно обеспечивать свою безопасность, безопасность сопровождаемого, безопасность гостей при проведении пакетной программы празднования дня рождения;
2.7.7. в случае нарушения КЛИЕНТОМ порядка, создания помех для работы экскурсоводов и/или других посетителей, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в проведении пакетной программы празднования дня рождения, в таком случае, деньги за оплаченную программу или билет не возвращаются.
2.7.8. аренда площадки кафе включает в себя только предоставление помещения со следующим оборудованием: столы, стулья, диваны, микроволновка, холодильник и термопод.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными
в настоящем Договоре.
3.1.2. Не разглашать любую частную информацию КЛИЕНТА и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.1.3. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Вносить изменения в настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на территории Музея. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте и/или на информационных стендах в Музее.
3.2.2. Отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА. Основанием для отказа служат нарушение условий Оферты и Правил посещения НТЦ «Эксперимент Лэнд».
3.2.3. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов, а также третьих лиц.
3.2.4. В случае настойчивого или агрессивного игнорирования КЛИЕНТОМ замечаний со стороны экскурсовода или администратора, и грубого нарушения правил безопасности, сотрудники ИСПОЛНИТЕЛЯ имеют право удалить КЛИЕНТА с территории без возвращения стоимости билета.
3.2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право регулировать количество посетителей Музея, в том числе временно прекращая доступ в здание Музея исходя
из количества уже вошедших посетителей.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. Неукоснительно соблюдать «ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД») в Приложении №1, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
3.3.2. До момента заключения Договора (приобретения билета/бронирования программы) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, условиями договора и тарифами, а также «ПРАВИЛАМИ ПОСЕЩЕНИЯ НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД» в Приложении №1 предлагаемыми ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.3.3. Не разрешается проходить на территорию экспозиции Музея в верхней одежде и проносить ее с собой.
3.3.4. Добросовестно оплатить Услуги, оказанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ КЛИЕНТУ.
3.3.5. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций неукоснительно выполнять указания и рекомендации сотрудников Музея.
3.3.6. В случае обнаружения бесхозных и подозрительных предметов немедленно сообщить сотрудникам Музея и не предпринимать самостоятельных действий
с предметами.
3.3.7. Соблюдать противопожарные, санитарные и другие нормы предусмотренные Законодательством РФ в отношении Музея и правил поведения в нем.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований экскурсоводов, а также «ПРАВИЛ ПОСЕЩЕНИЯ НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД» в Приложении №1, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
4.2. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья КЛИЕНТА, а также Посетителей экспозиции, чьи интересы представляет КЛИЕНТ в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, посещающих экспозицию вместе с ним. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из посетителей, чьи интересы представляет КЛИЕНТ в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий при посещении экспозиции.
4.3. Заключая настоящий Договор, КЛИЕНТ соглашается с тем, что он не вправе требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью посетителей как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за личные вещи Посетителей, чьи интересы представляет КЛИЕНТ в рамках данного договора.
4.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет. За оставленные в гардеробе ценные вещи ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.
4.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Тверь, ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.
4.7. КЛИЕНТ несет ответственность за порчу оборудования и имущества ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ.
5.1. Услуги КЛИЕНТУ оказываются при условии получения от КЛИЕНТА оплаты
на основании Тарифов.
5.2. При продаже билета КЛИЕНТУ оказывается информационная услуга, касающаяся основных направлений деятельности НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД», времени и условий работы, наличия экспонатов и их основных характеристик, а также предоставляется иная информация, необходимая для посещения НТЦ «ЭКСПЕРИМЕНТ ЛЭНД».
5.3. Проданные билеты возврату, обмену и восстановлению не подлежат. Стоимость билетов КЛИЕНТУ не возвращается.
6. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ.
6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг КЛИЕНТУ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ
по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета
на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий,
и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
7.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента акцепта настоящей Оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
8.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не производит возврат денежных средств КЛИЕНТУ за не использованные или утерянные КЛИЕНТОМ билеты, заказанные и оплаченные экскурсии и иные мероприятия, а также за Услуги, оказанные КЛИЕНТУ.
8.2. Любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему договору (плательщик), а если платеж произведен за третье лицо (и это следует из платежного или иного официального документа), — то КЛИЕНТОМ по данному договору является лицо, за которое произведена оплата.
